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Technologien eService Center
eService Center Druckoptimierte Version dieser Seite
Das eService Center ist ein Softwareprodukt für die Abbildung Ihres Unternehmens im Internet. Im Baukastensystem wird das eService Center bedarfsgerecht, je nach benötigten Funktionen, individuell auf Ihr Unternehmen angepaßt.

Dabei unterstützt ein standardisiertes Vorgehensmodell die Projektierung und Implementierung der eService Center-Software. Das eService Center Produktportfolio wurde auf Basis von langjähriger Projekterfahrung von verteilten Applikationen im Banken-/Versicherungsbereich entwickelt.

Die vorgefertigten eService Center sind auf Grundlage eines Miet-Kauf-Modells sofort verfügbar und unterstützen als Internet- / Intranet und Extranetanwendung betriebliche Anwendungsbereiche, wie z.B.:
  • Betrieb und Pflege des Internetangebotes durch eigene Mitarbeiter
  • Produktkataloge und Bestellsystem für Kunden und Mitarbeiter im Internet
  • Servicekonto für Kunden auf der Website (Ordertracking, Zusatzfunktionen)
  • Elektronische Formulare für Kunden und Mitarbeiter (PDF-basiert)
  • Verkaufsunterstützung für Mitarbeiter (Beratungshilfen, Interaktive Checklisten)
  • Auftragsmanagement für Vertriebspartner / Vertreter im Außendienst
Generell senkt das eService Center das Projektrisiko, die Kosten und die benötigte Realisierungszeit von eBusiness-Projekten. Das eService Center bietet die notwendige Funktionalität und Flexibilität zur Reorganisation von Geschäftsprozessen und den Aufbau neuer Vertriebs- und Servicekonzepte.

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